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Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito www.miiohotel.com e di chi ci contatta attraverso il sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy») come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Riguarda solo questo sito: i dati raccolti durante il soggiorno (registrazione degli ospiti, fatturazione) sono descritti nell'informativa consegnata in struttura.

1. Titolare del trattamento

MIIO Hotel, Via IV Novembre 6, 57027 San Vincenzo (LI), Italia, P.IVA IT01994480497. Email: info@miiohotel.com · Telefono: +39 0565 1960460.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio (art. 37 GDPR): per qualsiasi domanda puoi scrivere all'indirizzo email indicato sopra.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

Quando visiti il sito, il server che lo ospita registra automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e di dispositivo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e attacchi informatici.

Statistiche di visita

Misuriamo visite e velocità delle pagine con Vercel Web Analytics e Speed Insights. Non usano cookie, non salvano l'indirizzo IP e producono solo dati aggregati: non ci permettono di identificarti.

Dati che ci invii tu

Se compili il modulo contatti ci comunichi nome e cognome, indirizzo email, oggetto e testo del messaggio. Lo stesso vale se ci scrivi via email o ci telefoni. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati sanitari o altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), salvo che siano necessari per la tua richiesta, ad esempio un'esigenza di accessibilità della camera.

Statistiche con Google Analytics (solo con consenso)

Se lo accetti nel pannello cookie, usiamo Google Analytics 4 per capire in forma aggregata come viene usato il sito (pagine viste, provenienza delle visite, tipo di dispositivo). Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP. Non usiamo le funzioni pubblicitarie di Google né la profilazione.

Contenuti esterni

Solo se lo accetti nel pannello cookie, o se apri tu la mappa interattiva, il sito carica la mappa di OpenStreetMap: il tuo browser si collega ai suoi server, che ricevono il tuo indirizzo IP. Di base la mappa è un'immagine statica servita dal nostro sito. La pagina Mountain Bike contiene il modulo di prenotazione di BookYourRent, che riceve il tuo indirizzo IP quando la apri.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni, disponibilità o preventivo: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Far funzionare il sito e proteggerlo, anche con le statistiche aggregate: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a offrire un sito sicuro ed efficiente.
  • Statistiche di visita con Google Analytics: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento.
  • Mostrare la mappa interattiva: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento. Il modulo di noleggio bici serve a prenotare il servizio che hai scelto: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Rispettare obblighi di legge o richieste delle autorità, e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR).

4. Il conferimento è obbligatorio?

No. Però senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti. I dati di navigazione sono invece necessari al funzionamento stesso del sito.

5. Chi riceve i dati

I dati sono trattati dal nostro personale autorizzato. Li trattano per nostro conto anche alcuni fornitori, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

  • Vercel Inc., che ospita il sito e fornisce le statistiche aggregate;
  • Google Ireland Limited, che fornisce Google Analytics (solo se dai il consenso alle statistiche);
  • il fornitore del servizio di posta elettronica con cui riceviamo i messaggi del modulo e le email;
  • HotelInCloud, il sistema di prenotazione online a cui porta il pulsante «Prenota adesso». I dati che inserisci lì sono trattati secondo l'informativa mostrata nella pagina di prenotazione.

Trattano i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative, OpenStreetMap Foundation per la mappa e BookYourRent per il modulo di noleggio bici. Lo stesso vale per Facebook e Instagram (Meta) se segui i link ai nostri profili. I dati non vengono diffusi né venduti.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Vercel Inc. ha sede negli Stati Uniti e aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR). In più ha sottoscritto le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Lo stesso vale per Google LLC (Stati Uniti), a cui possono arrivare i dati di Google Analytics. OpenStreetMap Foundation ha sede nel Regno Unito, che beneficia di una decisione di adeguatezza.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Messaggi ricevuti dal modulo o via email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta diventa una prenotazione, i dati seguono i tempi previsti dalla legge per quella prestazione (per esempio 10 anni per i documenti fiscali).
  • Dati di navigazione: per il periodo tecnico di conservazione dei log del fornitore di hosting, salvo che servano ad accertare reati.
  • Scelte fatte nel pannello cookie: 6 mesi, poi te le chiediamo di nuovo.
  • Dati di Google Analytics: 14 mesi, poi vengono cancellati automaticamente.

8. Come proteggiamo i dati

Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS). L'accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno per rispondere alle richieste, e i fornitori sono scelti tra quelli che offrono garanzie adeguate di sicurezza.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR). Puoi revocare il consenso alle statistiche e alla mappa interattiva quando vuoi, con il pulsante (lo trovi anche in fondo a ogni pagina). La revoca non rende illecito quanto fatto prima.

Per esercitare i diritti scrivi a info@miiohotel.com: ti rispondiamo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi più complessi (art. 12 GDPR).

10. Reclamo

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori (art. 77 GDPR).

11. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ci accorgiamo di averne ricevuti, li cancelliamo.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito o le norme. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Per i cookie leggi anche la Cookie policy.

Mappa di San Vincenzo con la posizione del MIIO Hotel in Via IV Novembre 6© OpenStreetMap
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